PNX SPORTS ONLINE | ショッピングガイド

ご注文について

■ご注文方法
1.商品をカートに入れる

ご希望の商品サイズ・カラーを選択し、「カートに追加する」ボタンをクリック。その後、カートページで（必要に応じてお届け希望日時を指定し）「ご購入手続きへ」をクリックしてください。

2.お届け先と配送方法を指定する

お届け先と配送方法を指定してください。

3.カート内の商品を確認し、お支払い方法を選択する

注文内容をご確認の上、「クレジットカード」「Shop Pay」「Google Pay」「Apple Pay」「スマホ決済（楽天ペイ・PayPay・d払い・au PAY）」のいずれかを選択し、注文内容に間違いがなければ「注文を確定する」をクリックしてください。
▶新規会員登録はこちら

お支払いについて

クレジットカードでのお支払い

【ご利用可能なクレジットカードの種類】
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース、ディスカバーがご利用いただけます。

【クレジットカードのお支払い回数】
利用可能な回数は各クレジットカードによって異なります（1回、分割、リボ払いが可能です）。ボーナス払いには対応しておりません。
カード決済日はご注文日となります。

スマホ決済でのお支払い

楽天ペイ、PayPay、d払い、au PAYでのお支払いに対応しております。

Shop Pay・Google Pay・Apple Payでのお支払い

登録済みのカード情報や配送先を使って、簡単にお支払いいただけます。

配送について

商品配送について

ご注文いただきました商品は、佐川急便、ヤマト運輸にてお届けいたします。
一部、沖縄や離島への発送は日本郵便（ゆうパック）となります。

※配送会社や配送サービスのご指定はできません。
※海外へ発送の場合はお届け日時のご指定は承っておりません。

発送手続き完了後、弊社＜order@pnxsports.com＞より発送メールを送信いたします。
「お届け先の変更」「配達日の日時指定」などの配送に関するお問い合せは、メールに記載された【お問合せ番号】より、配送業者まで直接お問い合わせください。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。

配送日数について

午前9時00分までのご注文は1～2営業日後に発送
午前9時00分以降のご注文は2～3営業日後に発送

各都道府県のリードタイムは以下の通りです。

福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	発送日から翌日
山口県、広島県、岡山県、島根県	発送日から翌日
兵庫県、京都府、大阪府、奈良県、滋賀県	発送日から翌日
愛媛県	発送日から翌日
香川県、徳島県、高知県、鳥取県、和歌山県	発送日から翌日～翌々日
三重県、愛知県、岐阜県、静岡県	発送日から翌々日
富山県、石川県、福井県、新潟県、長野県、山梨県	発送日から翌々日
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県	発送日から翌々日
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県	発送日から翌々日
沖縄県	発送日から翌々日
北海道	発送日から4日後

※天候や災害などにより、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
※佐川急便の一部地域（山間部など）では時間帯指定ができないため、最短でのお届けとなります。
※メール便（ネコポス）は日時指定ができません。
※お支払い完了後の出荷となるため、お支払いが遅れるとご指定日に間に合わない場合がございます。

送料について

送料は、宅配便：全国一律880円(税込)、メール便：全国一律370円(税込)を頂戴しております。
ご注文商品の合計金額が6,980円(税込)以上で配送料無料とさせていただきます。

配送時間の指定について

カートページにて、お届け希望日・お届け希望時間をご指定いただけます。

【お届け希望時間】
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時

【お届け希望日】
上記の配送日数をもとにした最短日から、ご注文日より14日後までご指定いただけます。

商品の交換 / 返品について

商品の交換について

お客様都合によります交換におきましては、「未使用品」と判断できる場合のみ、交換を承ります。
その際は、元払いにて弊社までお送りください。再送料は弊社負担となります。
初期不良による交換の場合、着払いにて弊社までお送りください。交換品を手配させていただきます。

【未使用品の判断基準】

到着から10日以内であること。
商品（箱・付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と同じである。
汚れ・キズ・ニオイなどがない。
未使用である
洗濯やクリーニングをしていない商品である。

なお、セール商品・福袋にてお買い上げいただきました商品に関しては、交換の対象外となります。予めご了承ください。

商品の返品について

お客様都合による返品はご遠慮いただいております。

【お客様都合の判断基準】

ご注文間違い
商品到着後10日以上を経過した場合
お客様の過失により商品を破損・汚損した場合
ご連絡なしに直送された場合
その商品を一度でも使用した場合
タグ・付属品のない場合

検定合格品について

当店で販売するラケット・ストリングの多くは、日本バドミントン協会の用具検定に合格した「検定合格品」です。該当商品のページには「日本バドミントン協会検定合格品」の表示があります。検定の仕組みについては、当社運営の情報サイト BadmintonX の解説用具検定の仕組みをご覧ください。