ショッピングガイド
ご注文について
■ご注文方法
1.商品をカートに入れる
ご希望商品のサイズ・カラーを選択し「カートに追加する」ボタンをクリックし、カート内の「ご購入手続きへ」をクリックしてください。
2.お届け先と配送方法を指定する
お届け先と配送方法を指定してください。
3.カート内の商品を確認し、お支払い方法を選択する
内容をご確認の上、「SHOP PAY」「GOOGLE PAY」「クレジットカード」のいずれかをご選択いただき、注文内容にお間違いがなければ「今すぐ支払う」をクリックしてください。
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お支払いについて
クレジットカードでのお支払い
【ご利用可能なクレジットカードの種類】
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース、ディスカバーがご利用いただけます。
【クレジットカードのお支払い回数】
ご利用可能なお支払い回数は、各クレジットカードにより異なります。
(1回、分割、リボ払いが可能です。ボーナス払いは対応しておりません。)
カード決済日はご注文日となります。
代金引換でのお支払い
代金引換の手数料として、330円(税込)を別途いただいております。
お支払総額は以下の通りです。
[商品代金+消費税+代引き手数料+送料]
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
商品を代金引換にてお買い上げいただき領収書をご希望の場合、代引伝票が領収書の代わりとなりますので、当店では領収書の発行を行なっておりません。
代金引換でクレジットカードはご利用いただくことができません。
配送について
商品配送について
ご注文いただきました商品は、佐川急便にてお届けいたします。
一部、沖縄や離島への発送は日本郵便(ゆうパック)となります。
※配送会社のご指定はできません。
※海外へ発送の場合はお届け日時のご指定は承っておりません。
発送手続き完了後、弊社<order@pnxsports.com>より発送メールを送信いたします。
「お届け先の変更」「配達日の日時指定」などの配送に関するお問い合せは、メールに記載された【お問合せ番号】より、配送業者まで直接お問い合わせください。
※配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。
配送日数について
午前9時00分までのご注文は1~2営業日後に発送
午前9時00分以降のご注文は2~3営業日後に発送
各都道府県のリードタイムは以下の通りです。
北海道 | 発送日から3日 |
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 | 発送日から2~3日 |
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 | 発送日から2~3日 |
新潟県、富山県、石川県、福井県 | 発送日から2~3日 |
静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県 | 発送日から2~3日 |
京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県 | 発送日から2~3日 |
鳥取県、島根県、山口県 | 発送日から2~3日 |
徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県 | 発送日から1~2日 |
佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | 発送日から1~2日 |
沖縄県 | 発送日から1~2日 |
※配送日数を保証するものではありません。また悪天候等による交通機関の影響により配送が遅れる場合がありますので、予めご了承ください。
送料について
送料は全国一律550円(税込)を頂戴しております。
ご注文商品の合計金額が4,980円(税込)以上で配送料無料とさせていただきます。
配送時間の指定について
現在はご指定不可となりますが、今後導入を検討しております。
お問合せ番号を配送業者に直接お伝えいただき、お受け取り日時の調整をお願いいたします。
商品の交換 / 返品について
商品の交換について
お客様都合によります交換におきましては、「未使用品」と判断できる場合のみ、交換を承ります。
その際は、元払いにて弊社までお送りください。再送料は弊社負担となります。
初期不良による交換の場合、着払いにて弊社までお送りください。交換品を手配させていただきます。
【未使用品の判断基準】
- 到着から10日以内であること。
- 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と同じである。
- 汚れ・キズ・ニオイなどがない。
- 未使用である
- 洗濯やクリーニングをしていない商品である。
なお、セール商品・福袋にてお買い上げいただきました商品に関しては、交換の対象外となります。予めご了承ください。
商品の返品について
お客様都合による返品はご遠慮いただいております。
【お客様都合の判断基準】
- ご注文間違い
- 商品到着後10日以上を経過した場合
- お客様の過失により商品を破損・汚損した場合
- ご連絡なしに直送された場合
- その商品を一度でも使用した場合
- タグ・付属品のない場合